Cas d'usage concret
Pour proposer à mes clients un inventaire et un helpdesk fiables, j'ai suivi ce cursus OpenClassrooms sur GLPI.
Conclusion
Cette formation OpenClassrooms présente l'utilisation de GLPI pour la gestion d'un parc informatique, du suivi des équipements à la gestion des tickets. Elle permet d'acquérir une méthode structurée pour inventorier, maintenir et faire évoluer un parc de matériels et de logiciels. Un outil utile pour tout professionnel en charge de l'exploitation informatique d'une organisation.
